Sem dúvidas, nos dias atuais, cada vez mais, os colaboradores são considerados o recurso principal para as organizações, por isso, manter a saúde mental e física deles é essencial. Com a ergonomia, por exemplo, as organizações conseguem oferecer mais conforto e segurança aos seus colaboradores.
No entanto, sabemos que manter as ações de ergonomia dentro do ambiente organizacional é uma das tarefas mais desafiadoras para qualquer empresa, principalmente, para o setor de recursos humanos.
Inclusive, com o modelo home office se tornando uma das modalidades principais de trabalho, após a pandemia, a ergonomia precisa estar ainda mais alinhada com a rotina dos colaboradores.
Ou seja, se já é difícil controlar a ergonomia dos funcionários em modelo presencial, quem dirá ter esse controle à distância, não é mesmo?
Por isso, nós preparamos esse artigo, justamente para que você possa saber mais sobre a ergonomia, qual é a importância, o que a falta dela pode afetar e quais são os riscos que o funcionário corre por não cumprir esta Norma Regulamentadora.
Quer saber mais? Continue a leitura deste artigo!
Podemos começar?
O que é Ergonomia?
A princípio, a ergonomia é o conjunto de regras e procedimentos sobre a estrutura e organização do ambiente organizacional, ou seja, basicamente a norma orienta o homem a se adequar com as máquinas e equipamentos da sua rotina.
Nesse sentido, a ergonomia visa minimizar os riscos, além de proporcionar um ambiente confortável ao colaborador, ela também reduz as chances de doenças ocupacionais. Como por exemplo:
- lesões;
- preservação das capacidades físicas;
- dores no corpo;
- preservação das capacidades psicológicas.
Então, podemos entender que a ergonomia é o estudo do homem e como ele se relaciona com o seu trabalho. Daqui a pouco nós vamos falar sobre a norma que regulamenta a ergonomia, mais conhecida como NR 17.
Além disso, é muito importante que todas as ações ergonômicas sejam personalizadas, tendo em vista que cada empresa possui suas particularidades e especialidades.
A História da Ergonomia
Antes de mais nada, a ergonomia é um tema bem atual. No entanto, se pararmos para pensar, esse assunto é decorrido de situações precárias de trabalho do passado.
A ergonomia, por sua vez, surgiu no século XX, mas até mesmo antes disso, podemos dizer na pré-história, o homem sempre buscou uma forma de trabalho às suas condições.
Nesse sentido, podemos dizer que a ergonomia basicamente é quando uma pessoa, para realizar determinada tarefa, precisa de meios e recursos ao seu favor, a fim de ter aquela tarefa como confortável e segura.
Por exemplo, os ancestrais pré-históricos do ser humano, perceberam que para sobreviver, precisavam encontrar armas. Afinal, as armas facilitariam a caça e também a defesa.
Além disso, o homem sempre desenvolveu objetos e ferramentas para auxiliar na sua rotina. Mas, mesmo após essa história, a ergonomia só foi oficialmente falada em 1857, pelo polonês Wojciech Jarstembowsky.
Dessa forma, a ergonomia passou a ser importante não só no ambiente de trabalho, mas também na rotina das pessoas, como por exemplo, no esporte ou atividades de lazer.
Qual é a principal finalidade da Ergonomia?
Em primeiro lugar, o objetivo maior da ergonomia é oferecer conforto, segurança e saúde no trabalho. Afinal, a sua real intenção é:
- prevenir acidentes;
- reduzir os riscos;
- corrigir os erros.
Inclusive, a ergonomia busca integrar as capacidades e limitações dos trabalhadores, além das suas condições de trabalho junto a eficiência e produtividade. Isso tudo por meio de:
- análise da postura;
- movimentos corporais;
- equipamentos utilizados;
- fatores físicos do ambiente;
- entre outros.
Então, ao fazer a análise desses fatores, é possível observar uma série de necessidades que sensibilizam e corrijam o problema de forma correta.
Sendo assim, é a partir desse ponto que os resultados começam a aparecer, que podem ser:
- aumento na eficiência organizacional;
- maior nível de produtividade;
- aumento dos lucros da organização.
Quais são os tipos de Ergonomia?
De fato, a ergonomia é um tema que vem sendo discutido com mais frequência nos últimos anos e engana-se quem acha que só existem três tipos de ergonomia, pelo contrário, existem alguns tipos de ergonomia.
Mas, você conhece todos os tipos de ergonomia e sabe como eles podem se diferenciar? Cada tipo possui as suas particularidades e como elas podem ser oferecidas aos colaboradores.
Sendo assim, conhecendo melhor os específicos tipos de ergonomia, é possível que os colaboradores exerçam suas atividades de forma mais segura e, consequentemente, mais eficiente.
Vamos conhecer os tipos de ergonomia? Veja só!
Ergonomia Física
A princípio, a ergonomia física estuda um ponto específico sobre o ser humano, que é: a relação entre a anatomia física e o ambiente organizacional.
Ou seja, a ergonomia física estuda basicamente a forma que o corpo humano consegue se adaptar às condições de trabalho que lhe são postas.
Dessa forma, a ergonomia física garante:
- postura no ambiente corporativo;
- diminuição dos movimentos repetitivos;
- adequação ao ambiente de acordo com as necessidades individuais de cada colaborador.
Ergonomia Organizacional
À primeira vista, a ergonomia organizacional está diretamente conectada com a cultura organizacional, ou seja, com o clima, valores e políticas organizacionais.
Então, basicamente, as pessoas são consideradas parte de uma corporação e, a partir deste pensamento, são feitos alguns estímulos, tais como:
- trabalhos em grupo;
- melhora nos processos de comunicação;
- implementação dos projetos participativos;
- atenção ao tempo de trabalho.
Para que você entenda melhor, um bom exemplo de ergonomia organizacional são os feedbacks que os gestores dão aos grupos.
Ergonomia Cognitiva
A princípio, a ergonomia cognitiva é utilizada pelos colaboradores para realizar as suas funções e estão diretamente ligadas com fatores, tais como:
- confiabilidade humana;
- tomada de decisão;
- interação entre as pessoas;
- interação com as máquinas;
- estresse profissional;
- carga mental.
Dessa forma, a ergonomia cognitiva é impactada diretamente pelo raciocínio e memória.
Além disso, quando conseguimos controlar os sentimentos negativos como o de estresse e cansaço, eles podem ser muito positivos para a gestão de conflitos dentro da organização.
Por outro lado, quando a organização não consegue ter o controle desses aspectos, é bem provável que o número de crises e conflitos sejam maiores.
Sendo assim, para ter um bom clima organizacional e uma boa ergonomia cognitiva, é preciso estabelecer uma rotina de treinamento e desenvolvimento com os funcionários.
Ergonomia de Correção
A ergonomia de correção, por sua vez, trata-se da forma de adequação do colaborador ao ambiente de trabalho em relação às suas necessidades e condições.
Ou seja, isso significa que se existe um ponto específico causando desconforto no funcionário, é extremamente importante utilizar a ergonomia de correção para melhorar o que é preciso.
Dessa forma, é possível garantir um ambiente funcional e adequado, para que as atividades possam ser realizadas de forma correta e segura.
Ergonomia de Conscientização
Primeiramente, a ergonomia de conscientização, como já diz o nome, é para conscientizar os funcionários em relação a ergonomia.
Ou seja, o quão é importante falar sobre a ergonomia e também mostrar todos os impactos que a falta dela podem causar.
Ergonomia Participativa
De forma geral, a ergonomia participativa é uma análise ergonômica para saber se os colaboradores e a empresa estão cumprindo as normas de ergonomia corretamente.
Nesse sentido, os colaboradores podem começar a trabalhar em prol do seu próprio bem-estar e da equipe, fortalecendo a cultura organizacional.
Além disso, qualquer problema que houver, cabe aos responsáveis pela ergonomia da empresa cobrar os os diretores e gestores, para que as melhorias necessárias sejam realizadas.
Ergonomia Operacional
Por fim, mas não menos importante, temos a ergonomia operacional, que tem como objetivo evitar que os funcionários fiquem sobrecarregados.
A ergonomia operacional, por sua vez, trabalha para que a estrutura da organização possa aumentar o desempenho dos colaboradores, ou seja, mesmo que as demandas aumentem, eles possam ter mais qualidade no ambiente corporativo.
A Ergonomia no trabalho é uma exigência legal?
De fato, a ergonomia no trabalho é uma exigência legal. Afinal, dentre as normas regulamentadoras criadas pelo MTE (Ministério do Trabalho e Emprego), está a NR 17, que obriga as empresas a implementarem a ergonomia no ambiente corporativo.
No entanto, essa norma foi criada justamente porque a segurança, saúde e qualidade de vida são aspectos que impactam diretamente na vida dos trabalhadores.
Entretanto, essa regulamentação não apoia somente os empregados, mas também os empregadores.
Por um lado os colaboradores se sentem mais seguros fisicamente e psicologicamente, aumentando a produtividade. Por outro lado, os funcionários mais engajados podem trazer mais resultados para a organização.
No próximo tópico, fique com os detalhes sobre a NR 17 e entenda melhor a importância de seguir as regras estipuladas.
A NR 17 e a Ergonomia no Trabalho
Em primeiro lugar, a NR 17 foi criada em 1978, pelo MTE. No caso, o objetivo desta norma regulamentadora é fazer com que a exposição dos funcionários aos riscos ergonômicos seja diminuída.
Inclusive, a NR 17 exige que os próprios colaboradores façam a Análise Ergonômica no Trabalho (AET).
Dessa forma, com base em todas as informações coletadas pelos funcionários, a empresa saberá onde estão os riscos e irá em busca de soluções para preveni-los.
Após todas as medidas serem tomadas e protocoladas na AET, fica muito mais fácil das empresas entenderem quais são os riscos com acidentes ocupacionais em meio às atividades inseridas na organização.
Além disso, o acompanhamento dessa análise deve ser feito de forma recorrente, para que os acidentes de trabalho e doenças ocupacionais reduzam , garantindo um ambiente mais seguro aos colaboradores.
Ademais, para que você entenda na íntegra, o primeiro parágrafo da NR 17 diz o seguinte:
17.1.1 Esta Norma Regulamentadora – NR visa estabelecer as diretrizes e os requisitos que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar conforto, segurança, saúde e desempenho eficiente no trabalho.
Outro ponto importante é que, o não cumprimento da NR 17, pode acarretar em penalidades para ambas as partes. Ou seja, as empresas que não utilizarem as regras da norma serão notificadas, com um prazo para a implementação.
Mas, se mesmo com avisos a empresa não se responsabilizar, isso poderá acarretar em multas, podendo responder judicialmente pelo ocorrido.
Por outro lado, caso os funcionários descumpram as regras, poderão ser demitidos por justa causa.
Qual é a relação entre a Ergonomia e a Redução de Acidentes de Trabalho?
Sem dúvidas, os acidentes de trabalho são muito preocupantes, tendo em vista os dados alarmantes de mortes por acidentes de trabalho. Então, é muito comum se preocupar ainda mais, quando os colaboradores estão expostos a muitos riscos.
De forma natural, os acidentes de trabalho não acontecem tanto em escritórios ou atividades voltadas ao setor administrativo.
No entanto, existem outros casos em que os funcionários são expostos a situações de riscos e, por isso, a ergonomia serve como um parâmetro de proteção.
Dessa forma, além de prevenir os acidentes de trabalho, a ergonomia faz com que reduza as lesões por impacto no trabalho.
A relação entre a redução dos impactos físicos de continuidade com a Ergonomia
A continuidade, ou seja, o prolongamento do trabalho, é um risco muito grande para os trabalhos que, teoricamente, não são tão afetados negativamente, como por exemplo, o setor administrativo.
Pois é, um profissional administrativo ou operacional, que utilizam constantemente computadores e tecnologia no geral, estão menos sujeitos a acidentes de trabalho, mas não saem ilesos de lesões e desgaste físico.
De fato, por diversas vezes, as mesas e cadeiras não estão reguladas a altura correta do colaborador, a digitação durante horas também é um problema sério, a cadeira que não está dentro dos padrões ergonômicos podem afetar a musculatura, entre outros diversos casos.
Sem dúvidas, o acúmulo dessas incidências pode diminuir a produtividade dos colaboradores e, em casos mais graves, gerar doenças que podem afastar o colaborador da empresa.
Afinal, qual é a importância da Ergonomia no trabalho?
Como pôde ser observado ao longo do texto, a ergonomia é muito importante para as empresas e para a saúde mental e física dos colaboradores.
Por isso, além de entender mais sobre a importância, veja de quais formas a ergonomia pode contribuir para as organizações.
Prevenção de Lesão por Esforço Repetitivo (LER)
A princípio, essa é uma doença que ocorre frequentemente. Pode parecer uma doença qualquer, mas a gravidade é tanta que é capaz de levar os colaboradores à aposentadoria por invalidez.
Prevenção de doenças Psicossociais
À primeira vista, as doenças psicossociais são geralmente causadas por depressão ou ansiedade.
No entanto, existem empresas que expõem seus funcionários a um nível de estresse muito grande, podendo abranger patologias cardíacas e transtornos alimentares.
Algumas formas de prevenir essas doenças são:
- melhorar a gestão;
- reduzir as demandas;
- diminuir a cobrança excessiva;
- se atentar à jornada de trabalho.
Redução de Afastamentos Médicos e Absenteísmo
De fato, se as empresas cuidarem mais da saúde dos colaboradores, eles podem gastar menos com plano de saúde, idas ao médico e consequentemente, reduzir as faltas.
No entanto, o absenteísmo não se dá apenas por problemas de saúde, por isso, é muito importante utilizar a ergonomia a favor do engajamento do colaborador, para que ele se sinta mais motivado.
Dessa forma, também é possível reduzir o cansaço deles, dando mais qualidade de vida e também aumentando a produtividade.
Quais são os benefícios da Ergonomia?
Sem dúvidas, tanto os colaboradores quanto a empresa podem se beneficiar com a ergonomia no ambiente corporativo.
Por isso, agora nós vamos te contar quais são os principais benefícios tanto para os trabalhadores quanto para os empregadores. Vamos ver?
Colaboradores:
- Fortalecimento do trabalho em equipe;
- Melhoria no bem-estar dos colaboradores;
- Diminuição do estresse;
- Prevenção de Distúrbios Osteomusculares relacionados ao trabalho;
- Maior qualidade de vida;
- Prevenção de Lesão por Esforços Repetitivos;
- Redução das chances do desenvolvimento de doenças psicossociais.
Empresa:
- Redução da taxa de absenteísmo;
- Diminuição de atestados médicos;
- Fortalecimento da cultura organizacional;
- Engajamento e Motivação no trabalho;
- Redução do turnover;
- Minimização do cansaço físico e mental dos colaboradores;
- Maior desempenho das equipes;
- Elaboração da mentalidade de saúde e prevenção na empresa.
Como criar ações relacionadas à Ergonomia?
Em primeiro lugar, podemos dizer que a ergonomia não é uma área limitada, onde existem restrições. Ao contrário disso, ela está presente em diversos setores e segmentos.
Vamos entender como ela pode ser aplicada na sua empresa? Confira!
1- Crie um comitê ergonômico
Sem dúvidas, o engajamento dos colaboradores é essencial para que as ações tenham resultados assertivos. Ou seja, melhor do que apenas conscientizar os colaboradores, é importante deixar eles envolvidos no processo.
O comitê ergonômico deve ser composto pelos colaboradores da própria empresa, dessa forma, formando o ambiente de trabalho mais adequado para melhorar a performance das funções.
Para isso, também é necessário:
- estudar;
- compreender;
- analisar;
- avaliar todas as propostas da Análise Ergonômica do Trabalho (AET).
2- Tenha um plano de ação
Após documentar o AET e ter o comitê formado, é necessário elaborar um plano de ação para fazer as melhorias no ambiente organizacional.
Nesse sentido, é necessário analisar as falhas que foram observadas durante o processo.
Por isso, pode ser utilizado:
- o ciclo PDCA: plan-do-check-act, traduzido para português, planejar, desenvolver, controlar e agir;
- a ferramenta 5W2H: what, why, where, when, who, how, how much e how many, ou traduzido para o português, o que, por quê, onde, quando, quem, como, quanto (no sentido de custo) e quantos (no sentido de quantidade de elementos e periodicidade) também pode ajudar nesta etapa.
Como manter e promover a Ergonomia no modelo home office?
Com o período pandêmico, muitos profissionais passaram a trabalhar em suas casas e foi possível observar que é necessário ter um cuidado ainda maior com o físico e mental dos colaboradores.
Veja quais medidas podem ser tomadas para os profissionais que trabalham em home office ou anywhere office:
- Invista em programas de saúde;
- Dê treinamentos de conscientização sobre ergonomia
- Estimule os colaboradores para que eles se exercitem com mais frequência
Além disso, dá dicas aos seus colaboradores, como por exemplo:
- Manter a postura ereta;
- Cuidado com as atividades em repetição de movimentos;
- Iluminação eficiente para trabalhar;
- Trabalho em ritmo saudável;
- Permissão de mais flexibilidade e dinamismo na agenda;
- Por fim, não deixe que os seus colaboradores excedam a carga horária.
Quais são os riscos que a sua empresa possui ao não aplicar a Ergonomia?
De fato, existem muitos benefícios que são relacionados à ergonomia. No entanto, você sabe o que a falta da ergonomia pode causar nas empresas e colaboradores?
Entenda:
- Aumento dos níveis de estresse;
- Dores no corpo;
- Diminuição da produtividade;
- Insegurança;
- Ansiedade;
- Depressão;
- Piora na qualidade de vida;
- Aposentadoria por invalidez.
Não quer correr esse risco, certo?
Como o RH pode agir para promover a Ergonomia?
Sem dúvidas, existem algumas formas do setor de recursos humanos promoverem a ergonomia, uma delas é criar medidas para prevenir doenças ocupacionais.
Além disso, veja algumas dicas rápidas de como o RH da sua empresa pode agir ao implementar a ergonomia:
- Melhorar a comunicação interna, tornando-a mais clara e acolhedora;
- Fazendo programas de treinamentos sobre ergonomia;
- Estimulando o trabalho em equipe;
- Trazendo gamificação para as atividades da empresa;
- Valorizando os colaboradores da organização.
Como o Controle de Ponto Online pode auxiliar na Ergonomia?
Sem dúvidas, através de um software de controle de ponto online, as empresas conseguem acompanhar a jornada de trabalho dos colaboradores em tempo real.
Com isso, quando os colaboradores excedem o seu tempo de trabalho, é obrigação da empresa notificá-lo e, claro, com a tecnologia tudo fica mais fácil.
Na QRPoint, por exemplo, nós temos diversas funcionalidades, inclusive, uma delas é as informações em tempo real sobre os colaboradores. Quer conhecer mais a nossa empresa? Veja nos próximos tópicos.
Como o QRPoint pode contribuir para a sua empresa?
A QRPoint chegou para garantir que sua empresa siga todas as normas da legislação, e para isso acontecer é necessário um sistema de controle de ponto com muita qualidade!
Dessa forma, garantimos que a equipe de RH da sua empresa trabalhará primordialmente na gestão de pessoas, pois cuidar do bem estar dos seus colaboradores faz toda diferença no desenvolvimento e produtividade da rotina de trabalho.
Isso só é possível porque a QRPoint cuida de todos os processos para você, oferecendo diversas vantagens aos seus colaboradores, como a possibilidade do controle de ponto online. Além disso, garantimos que tudo aconteça dentro do que a lei estabelece.
No entanto, somos um software de controle de ponto online que além de permitir o registro de ponto em qualquer localização, também colaboramos para que a sua empresa cumpra todas as responsabilidades trabalhistas.
É possível que em nosso sistema de controle de ponto sejam lançadas as informações sobre faltas, saldos negativos de horas trabalhadas, e até mesmo as horas extras de seus funcionários.
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Como a QRPoint funciona?
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Portanto, para garantir a estadia do colaborador dentro do local de trabalho, nós usamos os recursos de geolocalização para criar uma cerca digital que garante exatamente onde o ponto online ou o ponto offline está sendo registrado.
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Psicologia Organizacional: o que é e quais são seus benefícios?
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